根据VGC的报道,游戏开发商Epic已经同意支付超过五亿美元来解决美国联邦贸易委员会(FTC)对其提出的两项诉讼。这两项和解协议都创下了纪录。
在第一个和解协议中,FTC表示,Epic将因为违反《儿童在线隐私保护法》(COPPA)而支付2.75亿美元的罚款。这项法律旨在保护13岁以下儿童的个人信息不被未经授权的收集和使用。FTC指控Epic在未通知父母或获得监护人可验证同意的情况下,收集了堡垒之夜游戏中13岁以下玩家的个人信息,从而违反了COPPA。
在第二个和解协议中,Epic将支付2.45亿美元,以退还给因被欺骗诱导而进行不必要消费的用户。FTC声称,Epic使用“模糊的计费方式”来欺骗所有年龄段的玩家进行不必要的购买,并让儿童在没有任何父母参与的情况下积累未经授权的费用。
FTC进一步指出,《堡垒之夜》的违反直觉、不一致、令人困惑的按钮配置会导致玩家因为按下某个按钮而产生不必要的消费。此外,Epic还忽略了超过一百万用户对玩家被错误收费的投诉;并且锁定了与信用卡公司就未经授权的收费提出异议的玩家的帐户,这意味着他们被阻止访问他们购买的任何内容。今后,将禁止这样做。
总的来说,这两项和解协议都是为了解决Epic在保护儿童隐私和消费者权益方面的问题。通过支付巨额罚款和退款,Epic承诺将改进其服务,更好地遵守相关法律和规定。